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自带短信软件无法使用可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信功能被禁用或限制：检查手机设置，确保短信功能没有被禁用或限制，有些手机的安全软件或家长控制功能可能会限制短信功能的使用。
2、信号连接问题：确保手机信号良好，并且处于可以正常接收和发送短信的区域，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信功能无法正常使用。
3、短信中心号码设置问题：检查短信中心号码是否正确设置，如果不正确，可能会导致短信无法发送和接收，可以在手机设置中找到短信设置，查看和修改短信中心号码。
4、软件问题：可能是手机自带的短信软件出现了故障或与其他应用程序冲突，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置，看是否可以解决问题，如果问题仍然存在，可能需要卸载并重新安装短信应用程序或进行系统重置。
5、账户问题：确保使用的是正确的手机号码，并且手机号码已经开通了短信功能，如果使用的是运营商提供的套餐，确保套餐中包含了短信功能。
6、系统更新问题：如果手机系统最近进行了更新，可能会导致一些应用程序与新的系统不兼容，等待系统更新补丁或等待开发者更新应用程序以兼容新的系统版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案。